“皮皮蝦，我們來了”，吃著吃著，他發(fā)覺……

12月4號(hào)

是小唐的陰歷生日

他和妻子、爸媽，另有7個(gè)月大的寶寶

一同到杭州市余杭區(qū)西溪印象城的

“一緒壽喜燒”自助餐廳吃晚飯

他們?cè)诿缊F(tuán)平臺(tái)

買了四張“單人高階和牛自助套餐券”

統(tǒng)共花了952元

小唐說

他們主要是奔著店里的招牌

“椒鹽皮皮蝦”去的

小唐：我爸和我妻子的話基本上沒有吃皮皮蝦，我跟我媽一同吃得比力多，吃了幾只之后發(fā)覺有生的情況。

小唐說

皮皮蝦一份兩只

一開頭他們點(diǎn)了二十份

也就是四十只的量

但店里只給他們上了二十只支配

后方他又點(diǎn)上了幾份

發(fā)覺有好幾只皮皮蝦是生的

小唐：它內(nèi)里的黃剝開之后，照舊一個(gè)液體狀，味道的話就是有點(diǎn)腥的，有點(diǎn)腥味存在。剛開頭吃了幾只沒有吃出這種情況，后方約莫是吃到一只（腥味）很深的，就以為不合錯(cuò)誤勁了。掀開看了一下，就發(fā)覺都是生的，現(xiàn)場(chǎng)就說了。

記者：誰對(duì)接的您？

小唐：是他們店的店長(zhǎng)，處理方案就是說給我按高朋打折，一共優(yōu)惠仿佛是100多塊錢吧。我是為了吃這個(gè)皮皮蝦點(diǎn)的這個(gè)套餐，但是把我吃惡心了，我一定不承受這個(gè)方案的，我這邊的訴求是退款。

小唐提供了視頻和照片

幾只皮皮蝦里有一些黃色液體

有的多一點(diǎn)有的少一點(diǎn)

小唐說

他沒有承受門店的方案

要叱責(zé)額退款

事情職員就不再跟他相反了

回抵家后

他和爸媽顯現(xiàn)了吐逆的情況

第二天母親有點(diǎn)拉肚子

由于不是很嚴(yán)峻

就沒有去病院

杭州西溪印象城“一緒壽喜燒”自助餐廳 陳店長(zhǎng)：當(dāng)天是由于四一局部用餐，我們用的自助餐。他前方以前吃了二十幾只了，一共（兩輪上了）十七份，三十四只蝦。最初（一輪）點(diǎn)了五份，是十只蝦，十只蝦中間約莫有的有一兩只沒炸透。主管已往跟他表明，跟他講一下，說跟他打個(gè)折。由于事先他們不樂意，后方有個(gè)向?qū)б苍诘模f想已往跟他再聊一下，事先他就回絕了，說我們以前打了12315。

陳店長(zhǎng)說

小唐反應(yīng)有特別的皮皮蝦

是在最初的五份內(nèi)里

杭州西溪印象城“一緒壽喜燒”自助餐廳 陳店長(zhǎng)：是如此子的哈帥哥，鑒于你來我們店里用餐，各位也是敦睦生財(cái)。我們主管去的時(shí)分，他說給你打個(gè)折。

小唐：事先的情況不是如此的，我一開頭應(yīng)該是要求點(diǎn)單二十份的，但是一開頭只給我上了十份，然后我問了他們為什么不按量給我上。

杭州西溪印象城“一緒壽喜燒”自助餐廳 陳店長(zhǎng)：現(xiàn)炸的嘛。

小唐：他說有幾多給我上幾多，然后你說僅有一兩只沒有熟，但是我拍視頻是每一只擰開都是生的。

杭州西溪印象城“一緒壽喜燒”自助餐廳 陳店長(zhǎng)：一開頭吃的是生的，照舊后方加的五份是生的？

小唐：厥后過去是生的，但是我以前吃了。吃了多次之后發(fā)覺口感不合錯(cuò)誤了，然后我就開頭剝蝦看，發(fā)覺是黃都流在那邊的。

陳店長(zhǎng)說

小唐他們事先以前用餐一個(gè)多小時(shí)

餐廳專門再加了五份皮皮蝦

小唐對(duì)此不認(rèn)同

小唐：您不要說一個(gè)多小時(shí)好吧，我們是我這邊是（夜晚）7點(diǎn)開頭用餐的，然后是7點(diǎn)50的時(shí)分就以前顯現(xiàn)成績(jī)了，基本沒有效餐到一個(gè)小時(shí)。

杭州西溪印象城“一緒壽喜燒”自助餐廳 陳店長(zhǎng)：您的訴求是什么？

小唐：我的訴求是退款，由于我是奔著這個(gè)皮皮蝦買的這個(gè)套餐，但是吃你們這個(gè)皮皮蝦把我本人吃惡心了，然后我也沒有到達(dá)用餐時(shí)間。

杭州西溪印象城“一緒壽喜燒”自助餐廳 陳店長(zhǎng)：你是要求全額的退款，照舊退你一一局部的款？

小唐：全額退款，我們都是點(diǎn)的皮皮蝦，都是為了來吃皮皮蝦來的。

杭州西溪印象城“一緒壽喜燒”自助餐廳 陳店長(zhǎng)：由于他（事情職員）事先說吃的時(shí)分，是你一一局部吃的。

陳店長(zhǎng)報(bào)告記者

用餐時(shí)間和點(diǎn)的份數(shù)

餐廳都有紀(jì)錄

不外采訪時(shí)她沒有提供

小唐說

他在用餐當(dāng)天向本能機(jī)能部分反應(yīng)了情況

12月11號(hào)

余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督辦理局五常所事情職員回復(fù)他

經(jīng)核實(shí)

西溪印象城“一緒壽喜燒”店內(nèi)衛(wèi)生情況較好

經(jīng)協(xié)商

店家表現(xiàn)可整單打折

你表現(xiàn)不承認(rèn)

兩邊無法告竣一律意見

依法停止調(diào)停

陳店長(zhǎng)表現(xiàn)

樂意持續(xù)與小唐協(xié)商

小唐反應(yīng)

店家報(bào)告他可以退一一局部的餐標(biāo)用度

也就是230多

他不同意

接下去準(zhǔn)備告狀店家