我的三菱電機(jī)空調(diào)維修歷程

@三菱電機(jī)空調(diào)

致：上海三菱電機(jī) . 上菱空調(diào)機(jī)電器僅限公司

本人于2013年底置辦，2014年安裝使用的一臺(tái)MSZ-AH09VA空調(diào)機(jī)，至2020年開頭，空調(diào)室內(nèi)機(jī)產(chǎn)生特別噪聲。

于本年7月26日致電三菱電機(jī)空調(diào)售后熱線報(bào)修，客服職員分析反省用度為40元，會(huì)在3天內(nèi)安插上門。

當(dāng)天當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商維修工來電扣問情況，立刻推斷為電機(jī)軸承有成績，需改換代價(jià)480元無刷直流電機(jī)（附圖），如贊同改換第二天即可上門維修，本人表現(xiàn)可以攜電機(jī)上門維修。

第二天，三菱電機(jī)維修工應(yīng)商定時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場舉行拆裝，但由于電機(jī)軸與風(fēng)輪毗連地點(diǎn)銹死，維修工只能毀壞風(fēng)輪后用磨片機(jī)將電機(jī)拆出。

當(dāng)我看到蒸發(fā)器安穩(wěn)鐵件銹蝕嚴(yán)峻（附圖），即致電客服質(zhì)疑產(chǎn)物質(zhì)量，我用遠(yuǎn)高于別的品牌4倍、三菱電機(jī)別的系列2倍的價(jià)格，居然取得云云質(zhì)量的產(chǎn)物，這顯然是產(chǎn)物計(jì)劃缺陷所招致，要求廠方武藝職員予以表明，客服表現(xiàn)可以哀求。

半小時(shí)后，有李姓武藝職員來電，我向他提出質(zhì)疑，他表現(xiàn)產(chǎn)物經(jīng)查驗(yàn)出廠并無成績，5年今后空調(diào)生銹為正常征象，所購產(chǎn)物已過國度三包期，以是成績是你的成績，不是三菱的成績。

成績歸成績，空調(diào)照舊要維修的，在本人幫助下維修順?biāo)焱瓿桑照{(diào)已規(guī)復(fù)正常。

維修工說上門費(fèi)及維修費(fèi)共100元，電機(jī)本錢480元，共收580元后分開。

之后我愈想愈不合錯(cuò)誤，又致電客服熱線查對(duì)零配件價(jià)格，客服稽核該電機(jī)價(jià)格為208元，另維修費(fèi)150元，加上門費(fèi)40元，共應(yīng)收為398元。

我立刻現(xiàn)場增長4項(xiàng)舉報(bào)：

1、三菱電機(jī)空調(diào)廠部武藝職員的回復(fù)，嚴(yán)峻抵毀三菱電機(jī)名譽(yù)，我家第一臺(tái)三菱電機(jī)空調(diào)從1988年使用到2012年，并無顯現(xiàn)銹蝕漏水征象。

2、三菱電機(jī)空調(diào)地區(qū)維修工詐騙客戶亂收錢，嚴(yán)峻影響三菱電機(jī)空調(diào)誠信外貌。

3、佛山市誠隆行空調(diào)電氣僅限公司辦理無法，招致維修工詐騙客戶，嚴(yán)峻影響三菱電機(jī)空調(diào)誠信外貌。

4、三菱電機(jī)空調(diào)完善辦理經(jīng)銷商才能。

現(xiàn)本人要求：

佛山市誠隆行空調(diào)電氣僅限公司退回多收本人維修金，并謝罪致歉。

另，請(qǐng)三菱電機(jī)空調(diào)敵部下經(jīng)銷商違反規(guī)章制度的舉動(dòng)，舉行好效處分。

本人對(duì)三菱電機(jī)空調(diào)改換零件后相反妨礙，只保修半年的政策，持反對(duì)態(tài)度，并要求將銹蝕局部的配件立刻改換。