出發(fā)點(diǎn)是一個(gè)有著16年汗青的原創(chuàng)文學(xué)品牌，有著成熟的品牌定位和產(chǎn)物作風(fēng)，顛末這些年的不休積極，也積累了一大批長(zhǎng)時(shí)使用、粘性高的擁躉。有些用戶幾乎是從出發(fā)點(diǎn)品牌創(chuàng)建初期就開(kāi)頭使用。這些老用戶在長(zhǎng)時(shí)使用歷程中，養(yǎng)成了本人固有的看書、找書的辦法和途徑，對(duì)改動(dòng)的態(tài)度比力保守。
出發(fā)點(diǎn)念書自前次大改版到如今以前有很多年了，與此同時(shí)外部的閱讀市場(chǎng)也在不休產(chǎn)生著厘革。
一方面，從品牌和視覺(jué)而言，PC端于2016年履歷了一次 Logo 晉級(jí)，對(duì)篆體舉行了簡(jiǎn)化，同時(shí)對(duì)字體舉行了標(biāo)準(zhǔn)化處理，一定水平提高了辨識(shí)度。
但晉級(jí)后仍舊面臨認(rèn)知含糊，篆體字做 Logo 品牌仍不夠年輕等成績(jī)。
另一方面，從架構(gòu)和交互方面，隨著產(chǎn)物功效的不休增長(zhǎng)和完滿，已有的產(chǎn)物架構(gòu)以前不克不及支持現(xiàn)有的產(chǎn)物外形。很多新增功效的入口，不得不見(jiàn)縫插針的交叉在各個(gè)頁(yè)面中。App 的信息架構(gòu)開(kāi)頭變得雜亂，大大增長(zhǎng)了新用戶的上手難度，同時(shí)也攔阻于新增緊張功效模塊的曝光。
以是改版自但是然成了我們必要面臨的成績(jī)。已往的一年，我們做了很多實(shí)驗(yàn)和探究，去探究改版的種種約莫性。如今改版版本趨于完滿，可以回憶一下關(guān)于一個(gè)較大型且汗青包袱比力重的項(xiàng)目我們是怎樣去做改版的。
調(diào)停架構(gòu)讓功效地區(qū)區(qū)分更明晰。
我們?cè)陧?xiàng)目起始階段梳理了線上版本的一切頁(yè)面和功效，將功效相近的入口舉行了歸類。使得地區(qū)區(qū)分愈加明晰，便于新用戶在上手體驗(yàn)的歷程中快速創(chuàng)建心智模子。
另一方面，在梳理頁(yè)面的歷程中，我們也對(duì)端內(nèi)一切的控件和展現(xiàn)端正舉行了梳理。
在交互視覺(jué)階段，我們將全局使用的控件樣式重新舉行梳理、歸類、計(jì)劃出實(shí)用于全端的樣式組合。處理了舊版樣式體現(xiàn)不一的情況，同時(shí)經(jīng)過(guò)對(duì)組件體系、云端互助舉行研討與推行，提升了出稿聽(tīng)從、優(yōu)化了互助流程，并為后續(xù)的計(jì)劃復(fù)原提供了標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
我們將各種通用端正（如時(shí)間、數(shù)字、筆墨表述等）舉行了重新訂定。從視覺(jué)維度我們又把顏色、字體、彈窗、點(diǎn)擊區(qū)等舉行梳理整合構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)交互視覺(jué)的雙向標(biāo)準(zhǔn)，我們將出發(fā)點(diǎn)巨大的布局緊縮在計(jì)劃的可控范圍內(nèi)；確保一律性的同時(shí)，也為產(chǎn)物計(jì)劃提供實(shí)際依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)讓后續(xù)的計(jì)劃聽(tīng)從提高，本錢變小，也讓計(jì)劃師可以將更多的精力放在打磨細(xì)節(jié)和優(yōu)化體驗(yàn)上。
我們不休在思索控件庫(kù)的實(shí)質(zhì)意義，經(jīng)過(guò)與開(kāi)發(fā)同硯相反，我們將計(jì)劃使用的組件庫(kù)與開(kāi)發(fā)的組件庫(kù)舉行整合，終極開(kāi)發(fā)射一套可利用的組件步驟。經(jīng)過(guò)該步驟，我們可以直接在手機(jī)上對(duì)各種組件舉行預(yù)覽大概自在組合。開(kāi)發(fā)同硯可以在代碼層面使用該步驟中的基本樣式拼接出全端大局部樣式。只必要簡(jiǎn)便的調(diào)停就可完成大局部的組件更新，一定水平上提高了開(kāi)發(fā)聽(tīng)從。
依據(jù)點(diǎn)擊數(shù)據(jù)調(diào)停功效的層級(jí)。
在計(jì)劃初期，經(jīng)過(guò)燈塔拉取了功效模塊各處的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)反應(yīng)了用戶關(guān)于功效的使用頻次和眷注水平。在確保不喪失信息的情況下，關(guān)于點(diǎn)擊較少，低頻使用的入口舉行了整合或增長(zhǎng)層級(jí)。把優(yōu)質(zhì)地點(diǎn)讓給更為中心和常用的功效。讓頁(yè)面變得更簡(jiǎn)便，用戶可以更高效的找到本人常用的功效，制止顯現(xiàn)認(rèn)知過(guò)載。
前一階段的計(jì)劃方案我們傾向于大膽，渴望轉(zhuǎn)達(dá)更多的計(jì)劃思緒給用戶。假如一開(kāi)頭就畏首畏尾，終極在不休的調(diào)停中很約莫就是產(chǎn)物換了一套皮膚，無(wú)法處理實(shí)質(zhì)的成績(jī)。
讓老用戶協(xié)助發(fā)覺(jué)產(chǎn)物計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
前一階段發(fā)散計(jì)劃的歷程中，我們主動(dòng)跟作家、編纂各干系業(yè)務(wù)部分舉行了多量的相反，在取得了很多發(fā)起的同時(shí)，確保計(jì)劃盡力不去影響業(yè)務(wù)側(cè)的中心訴求。假如比及產(chǎn)物落地后再相反很約莫顯現(xiàn)較大的風(fēng)險(xiǎn)。每個(gè)業(yè)務(wù)方思索成績(jī)的角度不同，而計(jì)劃者如安在正中把握好均衡十分緊張。
在基本告竣共鳴之后，我們除了和公司內(nèi)里資深用戶舉行了相反，又約請(qǐng)了10位真實(shí)資深用戶舉行了訪談并試用產(chǎn)物 Demo。資深用戶的到場(chǎng)為產(chǎn)物提供了很多有代價(jià)的意見(jiàn)和后續(xù)優(yōu)化的朝向。由于本次改版的調(diào)停很大，以是轉(zhuǎn)頭再來(lái)看這次訪談很有代價(jià)，協(xié)助我們確定了思緒，變小了風(fēng)險(xiǎn)。
多輪內(nèi)測(cè)確保中心成績(jī)點(diǎn)取得處理。
僅僅小范圍的訪談搜集到的信息約莫不夠全盤，以是在改版正式上線之前，產(chǎn)物同硯安插了多輪內(nèi)測(cè)來(lái)驗(yàn)證方案。在內(nèi)測(cè)歷程中，我們不休搜集內(nèi)測(cè)用戶的反應(yīng)，依據(jù)反應(yīng)中的成績(jī)有針對(duì)性的優(yōu)化調(diào)停了方案。
改版做了很多計(jì)劃上的調(diào)停與優(yōu)化，這里跟各位分享一下書架處的一個(gè)計(jì)劃。
出發(fā)點(diǎn)平臺(tái)的老用戶很多，長(zhǎng)時(shí)間的閱齡也讓用戶的書架積累了多量的冊(cè)本。如安在書架多量的書中定位到本人想看的書是個(gè)不休必要處理的成績(jī)。
一個(gè)有序的書架是快速定位的緊張。很多人一開(kāi)頭會(huì)整理書架，徐徐就由于貧苦而丟棄整理。一旦疏于整理，從書架浩繁的書中定位要看的書就變得很貧苦。
有沒(méi)有辦法可以處理這個(gè)成績(jī)？
我們和使用分組的用戶相反發(fā)覺(jué)，用戶辦理書架的維度比力單一，會(huì)合在幾個(gè)維度：作品更新形態(tài)，經(jīng)典歸檔（以前看過(guò)的好書，在書荒時(shí)回看），養(yǎng)肥作品（等作品更新積累到一定章節(jié)后再一次性看完）、分類／標(biāo)簽作品（同一典范的作品）。
于是我們實(shí)驗(yàn)在這幾個(gè)維度給用戶事先創(chuàng)建好挑選項(xiàng)，由于我們是從數(shù)據(jù)層面舉行的挑選，以是作品會(huì)依據(jù)及時(shí)的形態(tài)顯如今不同的挑選項(xiàng)中，用戶無(wú)需再舉行手動(dòng)的辦理。我們也渴望經(jīng)過(guò)之后越來(lái)越全盤和智能的挑選項(xiàng)將用戶從繁瑣的書架辦理中漸漸束縛出來(lái)，無(wú)需再創(chuàng)建一堆分組。
書架挑選的顯現(xiàn)給了后續(xù)很多的想象空間，讓書架精密化運(yùn)營(yíng)成為約莫，我們也將持續(xù)探究更好的方案。
改版關(guān)于任何一個(gè)產(chǎn)物而言都是一個(gè)很有挑唆的事變，關(guān)于計(jì)劃師而言也會(huì)承受各方面的壓力，但是為了制止出錯(cuò)而不去作為，不去探究，并不是我們所渴望看到的。要守住老用戶的同時(shí)，展望并吸引更多的新用戶。
在平常的計(jì)劃中到場(chǎng)的計(jì)劃師浩繁，計(jì)劃師很容易各自為戰(zhàn)，為了某個(gè)模塊的后果，增長(zhǎng)特別的樣式，特別的看法乃至特別的交互情勢(shì)。時(shí)間一久 app 很容易變得紊亂而癡肥，用戶更是不懂各個(gè)場(chǎng)合的區(qū)別，約莫樣子差不多的兩個(gè)模塊，相反的利用卻有完全不同的后果，讓人一頭霧水。以是在互助的時(shí)分要器重標(biāo)準(zhǔn)信息的同步和共鳴，就像視覺(jué)計(jì)劃一樣，必要先確定整個(gè)產(chǎn)物的主作風(fēng)，各位圍繞主作風(fēng)再舉行計(jì)劃。一切人站在全局來(lái)思索本人模塊的計(jì)劃，在滿意需求的基本上，統(tǒng)籌全局體驗(yàn)的一律性。
盡力變小功效模塊之間的耦合度，讓每個(gè)模塊盡約莫獨(dú)立承載完成某個(gè)特定的功效。不要讓兩個(gè)模塊之間產(chǎn)生過(guò)于繁復(fù)的關(guān)聯(lián)干系。不然在產(chǎn)物功效迭代的歷程中，很有約莫修正了一處計(jì)劃招致其他模塊都遭到關(guān)聯(lián)影響。盡力經(jīng)過(guò)功效復(fù)用來(lái)滿意需求，愈加機(jī)動(dòng)。
這次改版歷程中碰到的一個(gè)成績(jī)就是有些功效模塊由于時(shí)間太久遠(yuǎn)，沒(méi)有沉淀下去的計(jì)劃稿和需求文檔。在后續(xù)迭代約莫到場(chǎng)了種種千般的小邏輯，但是后方到場(chǎng)的計(jì)劃師并不曉得，只能摸著石頭過(guò)河，一邊經(jīng)過(guò)線上版本去實(shí)驗(yàn)界限邏輯，一方面只能寄渴望于客戶端同硯在開(kāi)發(fā)時(shí)給予提示。以是從團(tuán)隊(duì)的角度而言，器重計(jì)劃材料的沉淀。從一局部的角度注意本人稿件的及時(shí)更新和同步。
將必要試錯(cuò)的計(jì)劃最小化完成，再通事后續(xù)迭代完滿體驗(yàn)。如此可以確保產(chǎn)物機(jī)動(dòng)應(yīng)對(duì)種種反應(yīng)。在較小的本錢下舉行調(diào)停。
在計(jì)劃的歷程中，我們常常碰面臨一些計(jì)劃點(diǎn)由于時(shí)間緊，排期短，招致終極上線的后果并不是我們一開(kāi)頭所計(jì)劃的。在版本上線之后，計(jì)劃師完全可以主動(dòng)持續(xù)跟蹤這些計(jì)劃，去體驗(yàn)，去和使用的用戶聊。一方面作為計(jì)劃者能了解到本人計(jì)劃的代價(jià)，另一方面能在體驗(yàn)和相反歷程中持續(xù)發(fā)掘計(jì)劃優(yōu)化的點(diǎn)。最初從計(jì)劃維度推進(jìn)產(chǎn)物下一個(gè)版本的體驗(yàn)優(yōu)化。很難有一步到位的好計(jì)劃，持續(xù)打磨和優(yōu)化是一種不錯(cuò)的辦法。
出發(fā)點(diǎn)的這次改版，在項(xiàng)目組的成員不休積極下，日趨完滿，將來(lái)約莫仍碰面臨各式千般的挑唆，但我們一定會(huì)積極把出發(fā)點(diǎn)品牌的文明和心情傳承下去，讓出發(fā)點(diǎn)念書更有溫度，被更多的用戶承受和喜好。
作者：郁劍華
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