壹點(diǎn)幫辦｜濰坊一小區(qū)用熱計(jì)量表成“安排”，四個(gè)供暖季一次沒(méi)用

見(jiàn)習(xí)記者 王佳潼

供熱分戶計(jì)量，就是按住戶用熱量幾多來(lái)收采暖費(fèi)，有利于制止熱量糜費(fèi)。《濰坊市供熱條例》中明白“用戶具有分戶用熱計(jì)量條件的，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照用熱量收錢，在采暖期完畢后兩個(gè)月內(nèi)結(jié)清用度并公示”，但實(shí)踐上，有局部小區(qū)分明安裝了用熱計(jì)量表，卻仍舊向業(yè)主依照面積收錢。10月27日，濰坊市高新區(qū)歌爾綠城的伏教師向齊魯壹點(diǎn)反應(yīng)，本年是他入住該小區(qū)后的第三個(gè)采暖季，家中分明安裝著計(jì)量表卻不休依照面積交采暖費(fèi)，“客歲供熱公司說(shuō)裝備有成績(jī)，必要調(diào)試一年，允許本年能用，但本年又黃了”。

四個(gè)供暖季一次都沒(méi)用，“新表”放成“舊表”

當(dāng)天上午，記者分開(kāi)歌爾綠城小區(qū)，不少住民證實(shí)了這個(gè)情況。“我是2019年住進(jìn)這個(gè)小區(qū)的，到本年冬天以前是第四個(gè)供暖季了，不休是依照面積交采暖費(fèi)。”業(yè)主李密斯說(shuō)，起先交房的時(shí)分，以前安裝好用了熱計(jì)量表，但是到現(xiàn)在從未使用過(guò)，她的屋子是141平方，每年依照面積交3000多元采暖費(fèi)，沒(méi)法享用“退費(fèi)”。李密斯說(shuō)，本人故鄉(xiāng)是菏澤的，每年春節(jié)時(shí)期會(huì)回故鄉(xiāng)住一段時(shí)間，這時(shí)期完全可以關(guān)掉暖氣，浪費(fèi)一局部用度。

在伏教師所住單位樓道里，記者看到他家安裝的是“URT型超聲波式計(jì)量表”，體現(xiàn)的制造時(shí)間是：2017年12月。“我是2020年入住的，本年是第三個(gè)采暖季，前兩年我們不休在提訴求，渴望能使用計(jì)量表，但是成績(jī)不休得不到處理。”伏教師說(shuō)，賣力給他們小區(qū)供暖的是泰和熱力僅限公司，客歲給他的回復(fù)是用熱計(jì)量表有成績(jī)，必要調(diào)試一年，本年就可以使用了，但實(shí)踐上本年情況仍舊沒(méi)有變動(dòng)，照舊依照面積交采暖費(fèi)。

伏教師報(bào)告記者，歌爾綠城小區(qū)比力大，細(xì)分紅幾個(gè)“園”，他住在桂花圃，據(jù)他所知，業(yè)主們?cè)诮环繒r(shí)開(kāi)發(fā)商都以前給安裝了用熱計(jì)量表，都具有分戶用熱計(jì)量的條件。“但是熱力公司給我的回復(fù)是，計(jì)量表不是他們安裝的以是無(wú)法使用，并且由于長(zhǎng)時(shí)沒(méi)有維護(hù)有所毀壞。”付教師以為，業(yè)主們起先購(gòu)房時(shí)，房款里以前包含了計(jì)量表的安裝費(fèi)，假如表不及格沒(méi)法用，那屋子是怎樣經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的？假如表沒(méi)有成績(jī)，只是由于長(zhǎng)時(shí)無(wú)人維護(hù)而沒(méi)法使用，那熱力公司應(yīng)該承當(dāng)起責(zé)任。“一年之中供暖期僅有四個(gè)月，剩下的八個(gè)月為什么不來(lái)維護(hù)維修？安裝了用熱計(jì)量表卻沒(méi)法正常使用，對(duì)我們業(yè)主來(lái)說(shuō)太不公平。”伏教師說(shuō)，依照面積交采暖費(fèi)一共是3800多元，平常他和妻子去公司，白天家中沒(méi)人完全可以將暖氣關(guān)末節(jié)流一局部用度，但是如今卻白白多交錢。

主管部分：局部計(jì)量辦法長(zhǎng)時(shí)無(wú)維護(hù)，熱價(jià)機(jī)制有缺陷

這個(gè)小區(qū)的業(yè)主碰到的供暖糟心事不僅這一樁，家有閣樓的業(yè)主更是有苦難言。“起先買房的時(shí)分閣樓是送的，在房產(chǎn)證上不體現(xiàn)面積，售樓職員允許，將來(lái)物業(yè)費(fèi)和供暖費(fèi)都是依照房產(chǎn)證的修建面積收取，也就是說(shuō)，閣樓是不必交物業(yè)費(fèi)和采暖費(fèi)的。”74歲業(yè)主李老太太說(shuō)，前兩年供暖季時(shí)的確依照這個(gè)商定做的，但是本年忽然就變了，閣樓也要按比例交采暖費(fèi)。“現(xiàn)在閣樓的采暖收錢標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)確定，以是我們家的采暖費(fèi)到如今還沒(méi)交上，11月份就要供暖了，太急人了。”李老太太說(shuō)，眼看就要供暖了，濰坊的發(fā)改部分卻在這個(gè)節(jié)骨眼上征求意見(jiàn)要收取閣樓供暖費(fèi)，真實(shí)有些蠻野蠻橫，“我和老伴年歲都大了，特別怕冷，一旦降溫我們?cè)撛鯓愚k？”

伏教師說(shuō)，業(yè)主們關(guān)于無(wú)法使用計(jì)量表的意見(jiàn)很大，多次向主管部分反應(yīng)此事，幾天前，濰坊市高新區(qū)都市辦理中央出具了一份“信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)書”。

針對(duì)“閣樓也必要收取采暖費(fèi)”這一成績(jī)，回復(fù)意見(jiàn)是：閣樓、地下室既然不在房產(chǎn)證標(biāo)明的修建面積范圍之內(nèi)，如對(duì)閣樓、地下室有供熱需求，就必要供暖企業(yè)為其運(yùn)送“熱量”，就一定會(huì)產(chǎn)生“熱量斲喪”，從供熱辦事角度來(lái)看，閣樓業(yè)主如用熱就實(shí)踐承受了供熱辦事。因此從公平準(zhǔn)則、老實(shí)守信、等價(jià)有償，以及“誰(shuí)用熱，誰(shuí)付費(fèi)”角度來(lái)看，供熱公司提供了供熱辦事，閣樓、地下室用戶如承受了供熱，承當(dāng)相應(yīng)的用度是合情、公道的。

針對(duì)“無(wú)法使用計(jì)量表供熱收錢”這一成績(jī)，回復(fù)意見(jiàn)是：供熱分戶計(jì)量辦法存在的成績(jī)主要有熱量表長(zhǎng)時(shí)無(wú)維護(hù)，大局部已超檢定好效期；戶表線纜及單位通訊線纜未敷設(shè)；未安裝數(shù)據(jù)傳輸體系；局部戶表溫度探頭未安裝，表計(jì)管段未保溫；局部表計(jì)缺失毀壞等成績(jī)，無(wú)法正常使用。同時(shí)，由于如今濰坊市中央城區(qū)現(xiàn)行的住民分戶計(jì)量“兩部制”熱價(jià)機(jī)制存在缺陷，暫不具有全盤推利用用條件。如今，高新區(qū)已多渠道向市城管、發(fā)改等有關(guān)部分反應(yīng)分戶計(jì)量供熱價(jià)格缺陷成績(jī)。

泰和熱力：整個(gè)小區(qū)供熱率不達(dá)標(biāo)，具體情況無(wú)法回復(fù)

關(guān)于不克不及使用計(jì)量表的緣故，泰和熱力僅限公司另有別的一套表明。10月28日，記者以市民身份電話扣問(wèn)了泰和熱力，事情職員回復(fù)稱：依據(jù)供熱條例劃定，供熱率必要在百分之四十以上，歌爾綠城現(xiàn)在的供熱戶數(shù)不達(dá)標(biāo)。“歌爾綠城很大，除了桂花圃以外，另有玫瑰園、觀云里等，固然桂花圃的供熱率夠了，但是整個(gè)小區(qū)綜合看來(lái)是達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的。”這位事情職員表現(xiàn)，小區(qū)是用一個(gè)泵站，入住率不夠，熱斲喪就會(huì)很大。

那么小區(qū)統(tǒng)共有幾多戶？現(xiàn)在以前入住幾多戶？如今入住率是幾多？關(guān)于這些成績(jī)，事情職員表現(xiàn)“應(yīng)該是不夠”、“我們沒(méi)有權(quán)限去查這些東西”。由于無(wú)法具體解答這個(gè)成績(jī)，事情職員終極表現(xiàn)“等等吧，再等等吧”。

關(guān)于泰和熱力事情職員的回復(fù)，業(yè)主們并不買賬。“這個(gè)入住率是怎樣測(cè)算出來(lái)的？以什么為基數(shù)測(cè)算的？我們小區(qū)不休在擴(kuò)建，依照他們這種說(shuō)法，豈不是會(huì)不休拉低入住率？”業(yè)主們關(guān)于熱力公司的表明十分不承認(rèn)，以為沒(méi)多數(shù)據(jù)依據(jù)的“入住率低”只是一個(gè)托詞，真實(shí)缺乏誠(chéng)意。

那么，對(duì)否真如泰和熱力事情職員表明的那樣，入住率不夠就不克不及使用計(jì)量表呢，記者經(jīng)過(guò)查詢《濰坊市供熱條例》，發(fā)覺(jué)答案對(duì)否定的。《濰坊市供熱條例》自2021年5月1日起實(shí)施，此中第三章“供熱用熱辦理”第十九條明白，對(duì)已具有供熱條件的住宅小區(qū)，切合下列條件之一的，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)供熱：（一）修建節(jié)能到達(dá)百分之五十的，哀求用熱戶數(shù)到達(dá)小區(qū)總戶數(shù)百分之四十以上的；（二）修建節(jié)能達(dá)不到百分之五十的，哀求用熱戶數(shù)到達(dá)小區(qū)總戶數(shù)百分之五十以上的。也就是說(shuō)，《濰坊市供熱條例》中提及的“用熱戶數(shù)”和“總戶數(shù)”之間的百分比，是可否供暖的先決條件，而非可否使用用熱計(jì)量表的先決條件。別的，條例中第三章第十七條還明白：“用戶具有分戶用熱計(jì)量條件的，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照用熱量收錢，在采暖期完畢后兩個(gè)月內(nèi)結(jié)清用度并公示；不具有分戶用熱計(jì)量條件的，依照供熱面積收錢”。

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